Service

Versand & Zahlung

Stand: 16. Juni 2026

✨ Jedes Produkt bei Luxinova wird von Hand und eigens für dich gefertigt – kein Lager, kein Massenprodukt. Hier erfährst du genau, wie lange das dauert und wie du bequem bezahlst.

Lieferzeit – ehrlich & transparent

Weil wir nichts auf Vorrat produzieren, sondern erst nach deiner Bestellung mit der Fertigung beginnen, nehmen wir uns bewusst die nötige Zeit. So setzt sich deine Lieferzeit zusammen:

  • 1–3 Werktage  Bearbeitung – wir prüfen deine Angaben persönlich
  • ca. 5 Werktage  liebevolle Fertigung in Handarbeit
  • 1–3 Werktage  Versand bis zu dir nach Hause

In der Regel ist deine Bestellung in 7–11 Werktagen bei dir. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Angaben zur Lieferzeit sind Circa-Angaben.

Versandkosten

Versandkostenfrei in ganz Deutschland – bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert. Bei dir entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Liefergebiet

Wir liefern an alle Adressen innerhalb Deutschlands. Bitte achte auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse – bei personalisierten Produkten prüfen wir deine Angaben vor der Fertigung persönlich.


Zahlungsarten

Du kannst bei uns sicher und bequem bezahlen mit:

Kauf auf Rechnung (Klarna) SEPA-Lastschrift PayPal Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Bei „Kauf auf Rechnung" mit Klarna erhältst du deine Bestellung zuerst und bezahlst bequem später. Bei Auswahl eines externen Zahlungsdienstleisters (z. B. Klarna oder PayPal) gelten ergänzend dessen Bedingungen; bei „Kauf auf Rechnung" und „SEPA-Lastschrift" kann eine Bonitäts- bzw. Identitätsprüfung erfolgen.

Preise & Mehrwertsteuer

Alle Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 % MwSt.).

Faire Preise ohne Fake-Rabatte. Wir arbeiten mit ehrlichen Festpreisen und verzichten bewusst auf dauerhaft durchgestrichene Vergleichspreise – du zahlst einfach einen fairen Preis.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Atelier verlässt, senden wir dir per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du dein Paket bis zur Haustür verfolgen kannst.


Noch Fragen?

Du erreichst uns jederzeit – wir sind wirklich für dich da und antworten persönlich.

E-Mail: service@luxinova.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).

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